วางตาราง & นัดหมาย
จองงานล่วงหน้า มอบงานให้คนที่ใช่ และให้รอบงานประจำสร้างนัดให้อัตโนมัติ งานหลายช่างและการจองช่วงเวลาทำให้ปฏิทินตรงกับความจริง
การวางตารางมีไว้สำหรับงานที่รู้ล่วงหน้าว่ากำลังจะมา ไม่ว่าจะเป็นงานติดตั้งที่จองไว้สัปดาห์หน้า งานที่ต้องใช้ช่างสองคนในช่วงเวลาเดียวกัน หรือรอบบริการที่วนซ้ำทุกไตรมาส คุณวางนัดล่วงหน้าเพื่อให้ปฏิทินสะท้อนภาระงานจริง ไม่ใช่แค่การดับไฟเฉพาะหน้าของวันนี้
รอบงานประจำช่วยวางแผนงานซ้ำ ๆ ให้คุณ ตั้งให้บริการวนซ้ำแล้วนัดจะขึ้นตามรอบ พร้อมให้มอบงาน เมื่อแผนเปลี่ยน การเลื่อนนัดก็แค่ลากไปยังเวลาใหม่ และลูกค้าได้รับแจ้ง นัดที่ถูกเลื่อนจึงไม่กลายเป็นนัดที่พลาด
สิ่งที่คุณได้- จองล่วงหน้าด้วยนัดแบบช่วงเวลา
- มอบงานหลายช่างในนัดเดียว
- รอบงานประจำสร้างนัดให้อัตโนมัติ
- เลื่อนนัดด้วยการลาก ลูกค้าได้รับแจ้งเตือน
คำถามที่พบบ่อย
มอบช่างมากกว่าหนึ่งคนให้นัดเดียวกันได้ไหม?
ได้ งานหลายช่างจองรวมในนัดเดียว งานติดตั้งที่ใช้สองหรือสามคนจึงถูกวางตารางและติดตามเป็นงานเดียว
งานบำรุงรักษาตามรอบถูกวางตารางยังไง?
ตั้งรอบงานประจำ หรือผูกกับสัญญา MA แล้ว OnSiteQ สร้างนัดให้อัตโนมัติตามวันที่ถูกต้อง ไม่ต้องพึ่งให้ใครจำ
ลูกค้ารู้ไหมเวลาเราเลื่อนนัด?
เมื่อคุณเลื่อนนัด ลูกค้าจะได้รับแจ้งเวลาใหม่ ช่วยลดสายที่โทรมาถามว่า "ยังมาอยู่ไหม"